Biljetter

OBSERVERA: Från och med april gäller nya inreseregler till England. Läs mer om detta på denna länk.

För aktuell information om biljettläget titta under "Min profil" och under fliken Medlemskap.

Aktuella priser:

Kategori A-matcher*:	Kategori B-matcher:	Kategori C-matcher:
Ca: 1400 kronor	Ca: 850 kronor	Ca: 550 kronor
*Manchester United, Chelsea, Liverpool, Tottenham och Manchester City

Regler

1. Endast medlemmar i Arsenal Sweden får söka biljetter. Medlemskort ska kunna visas upp på plats på Emirates Stadium. Du hittar ditt medlemskort under din profil här på Arsenal.se.

2. En biljett får sökas per medlem och match. OBS. Ansökan med ungdomsmedlemsskap gäller endast vid medsökning av ett vuxenmedlemsskap.

3. Biljetterna är personliga och får under inga omständigheter säljas vidare. Skulle en vidareförsäljning trots detta ske ska medlemmen bli utesluten ur Arsenal Sweden, enligt 10§ i föreningens stadgar.

4. Ansökan är bindande. Medlemmen måste själv hålla reda på om den aktuella matchen flyttas till ny tid eller nytt datum. Om du tilldelas biljett så kommer du få ett mejl från oss med instruktioner hur du betalar. Vid ett eventuellt återbud har Arsenal Sweden ingen skyldighet att återköpa biljetten, men försöker i möjligaste mån hitta en ny köpare.

5. Ansökan för matcherna kommer att skilja sig åt. Vid kategori A-matcher kommer ansökan öppnas först för de med flest antal säsonger som medlem i Arsenal Sweden och sedan i fallande ordning för de med färre. Vid kategori B-matcher kommer ansökan vara på liknande sätt, men med färre fönster. Exempel: Medlem med 10-15 säsonger kan söka mellan 11.00-12.00, medlemmar med 5-10 säsonger 12.00-13.00 och så vidare. Vid kategori C-matcher kommer ansökan öppna samma tid för alla medlemmar. Om två medlemmar med olika antal säsonger söker tillsammans gäller den med lägre för båda, för att ingen ska kunna åka snålskjuts på någon annan.

6. Alla ansökningar kommer fram till att den nya hemsidan är lanserad att ske via mejl. När det bestäms vilken dag och tid en match öppnar för ansökan så kommer det en nyhet på Arsenal.se och biljettöversikten kommer att uppdateras. Det kommer inte att gå att ansöka om biljett via biljettöversikten. När du mejlat in en korrekt ansökan kommer du få ett bekräftelsemejl från supporterklubben.

7. I de fall Arsenal Sweden inte tilldelas alla sökta biljetter sker tilldelningen utifrån den tidpunkt då biljettansökan registrerades, enligt först till kvarn-principen. Sökande ur en högre medlemskategori hamnar inte automatiskt före i kön om denne skickar sin ansökan senare än någon ur en lägre medlemskategori.

7. Besked om vilka som tilldelats biljett finns under din profil. Logga in och klicka på länken uppe i den svarta listen.

8. Betalning. Om du tilldelats biljett kommer du se detta under din profil och du kommer också få ett mejl med instruktioner hur du betalar, cirka två veckor innan matchen spelas. Priset som står på biljettöversikten är cirkapris och baseras på att vi får biljetter där vi normalt får och aktuell pundkurs. Detta kan komma att ändras när ni ska betala om kursen rört på sig eller om vi får biljetter på annan sektion på arenan.

9. Varje medlem kan tilldelas max tre biljetter på en säsong. Med tilldelning räknas att man blivit erbjuden att köpa en biljett, även om man sedan tackar nej.

Biljettreglerna senast reviderade av styrelsen 25/6 2024.

Information om biljettbeställning

För att ansöka om biljetter gör du följande:

1. När den matchen som du vill ansöka till öppnar så mejlar du till angiven mejladress, den kommer finnas i nyheten för biljettansökan till den matchen. Skriv matchen du ansöker till som ämne och sedan namn och medlemsnummer för dom du ansöker till i mejlet.

2. Där framgår när matcherna öppnar för medlemmar med olika antal säsonger i biljettnyheten. Hur många säsonger du har syns under 'min profil'. Matcherna öppnas i regel cirka tio veckor före speldatum, men detta kan variera kraftigt vid exempelvis cup-matcher och matcher med nytt/flyttat speldatum.

3. Besked om tilldelning lämnas i regel cirka en till två veckor efter att matchen har stängts för ansökan, men detta kan variera. Notera att vi här är helt och hållet i händerna på Arsenal i London, vi lämnar besked så fort vi har fått veta hur många biljetter vi får och ibland kan detta tyvärr dröja till bara ett fåtal veckor innan avspark. Ständigt uppdaterad information finns under "Min profil".

4. Tilldelade biljetter skickas i regel ut veckan matchen spelas på mejl.

5. Frågor om biljetter och tilldelning skickas till biljetter@arsenal.se. Frågor om betalning och eventuell återbetalning hänvisas till samma adress.